Partes diarios · Docs DisponIA

Los partes diarios son el resumen de jornada que la guardería envía a cada familia por WhatsApp: comidas, siesta, pañales, ánimo y notas. Pensado para sectores que necesitan informar a las familias todos los días al cerrar.

Para qué sirve#

Al final del día, el equipo educativo rellena un parte breve por cada niño con cómo le ha ido. El sistema envía automáticamente el mensaje por WhatsApp a las familias que tienen consentimiento y opt-in. Las familias pueden además preguntarle al bot "¿qué tal ha ido hoy?" y recibir el mismo parte.

Desde el panel#

Entra en /partes-diarios para gestionar los partes del día.

Listado de alumnos: una tarjeta por cada alumno activo, ordenado por nombre. Cada tarjeta muestra al alumno, a su familiar de contacto y la etiqueta "Sin parte" si aún no se ha creado el de hoy.
Selector de fecha: por defecto, hoy. Puedes moverte a fechas pasadas para consultar el historial (en modo solo lectura). No se puede elegir una fecha futura.
Botón "Enviar partes listos": arriba a la derecha. Se activa cuando hay partes en borrador listos para enviar.
Acciones por fila: crear parte, editar, eliminar, enviar a la familia.
Vista previa de WhatsApp: al rellenar un parte, ves abajo del diálogo cómo va a quedar el mensaje en el teléfono de la familia.

Crear un parte#

Haz clic en "Crear parte" sobre la tarjeta del alumno.
Rellena desayuno, comida, merienda, siesta (hora de inicio y fin), pañales, ánimo y notas.
Mira la vista previa del mensaje de WhatsApp.
Guarda.

El estado pasa de "Sin parte" a "Borrador". Un resumen rápido aparece en la tarjeta: "Comidas: todo / bastante", "Ánimo: contento".

Editar o eliminar#

Editar: icono de lápiz. El diálogo se abre en modo edición con todos los campos rellenados. No se puede cambiar el alumno.
Eliminar: icono de papelera. Pide confirmación antes de borrar.
En la vista de historial (días pasados), los botones de editar y eliminar se ocultan: los partes pasados son inmutables.

Enviar a la familia#

Cuando el parte está listo y la familia cumple las condiciones (tiene teléfono, opt-in de WhatsApp y consentimiento parental):

Haz clic en "Enviar" en la fila.
El estado pasa por "Enviando" hasta "Enviado".
El parte llega al WhatsApp de la familia.
La auditoría queda registrada: "Creado por <educador> · Enviado por <educador>".

Si falta algún requisito (sin teléfono, sin opt-in, sin consentimiento parental), aparece una etiqueta destructiva sobre la tarjeta antes de que intentes enviar. Así sabes por qué no se puede enviar sin tener que pulsar el botón.

Envío masivo#

Crea partes para varios alumnos.
El botón de cabecera pasa a "Enviar N parte(s)" con el número de partes que sí cumplen los requisitos.
Confirmas y el sistema los envía secuencialmente.
Al terminar, te muestra cuántos se han enviado y cuántos han fallado.

Copiar de ayer#

Si un alumno tiene parte de ayer pero todavía no de hoy, puedes copiar los campos como base de partida. Ahorra tiempo cuando los días se parecen.

Vista de histórico#

Cuando seleccionas una fecha pasada:

El subtítulo cambia a "Vista de histórico (solo lectura)".
El botón de envío masivo se reemplaza por "Volver a hoy".
Las acciones de crear, editar, eliminar y enviar se ocultan en cada fila.
Las etiquetas de "falta consentimiento" desaparecen — no tiene sentido marcarlas en filas inmutables.

Por WhatsApp y voz#

Lo que puede preguntar la familia#

Cuando una familia pregunta al bot "¿qué tal ha ido Pablo hoy?":

El bot identifica al niño automáticamente si la familia solo tiene uno.
Si hay parte para hoy, el bot devuelve el mismo mensaje renderizado.
Si todavía no hay parte, el bot responde que el equipo lo enviará más tarde.
Si la familia tiene varios niños, el bot pregunta de cuál.
Si el teléfono no coincide con ninguna familia registrada, el bot indica que no puede identificar a la persona.

Lo que pueden hacer los educadores#

Un educador autorizado puede registrar un parte por WhatsApp. Por ejemplo: "Pablo ha desayunado todo, comido bastante, dormido de 13:30 a 14:30, está contento". El bot extrae los campos con sus valores correctos y crea el parte.

El parte aparece después en /partes-diarios como cualquier otro, con el nombre del educador en la auditoría.

Envío automático#

Hay un envío automático programado de lunes a viernes a las 18:00. Procesa todos los partes en borrador que cumplen los requisitos y los envía. Los que se queden fuera por falta de consentimiento o de opt-in se omiten.

Solo envía partes con contenido (los que están vacíos se omiten).
Los partes que ya están "enviados" o "en cola" no se reenvían.
Los que han fallado anteriormente se reintentan en el siguiente envío.

Privacidad y consentimiento#

Antes de enviar cualquier parte, el sistema comprueba que la familia ha dado:

Consentimiento parental explícito (requisito RGPD). Si no consta, el envío se bloquea con una etiqueta de aviso visible en la tarjeta.
Opt-in de WhatsApp. Si la familia ha rechazado WhatsApp, no se envía aunque el resto esté bien.
Teléfono válido. Si falta el teléfono, no hay envío posible.

Estas tres condiciones se comprueban tanto en el envío manual como en el automático.

Auditoría#

Cada parte registra:

Quién lo creó (nombre del educador).
Quién lo envió (nombre del educador que pulsó "Enviar", o "envío automático" si fue la tarea programada).
Hora exacta de cada acción.

La auditoría queda visible en el pie de la tarjeta y es inmutable.