Mapa de calor de demanda

Una cuadrícula 7x24 que muestra qué días y horas se llenan más — útil para detectar picos, valles y planificar promociones o turnos.

El mapa de calor de demanda es una cuadrícula de colores con los días de la semana en las filas y las horas del día en las columnas. La intensidad del color indica cuántas citas hay en cada celda. Sirve para ver de un vistazo en qué franjas se concentra tu actividad y en cuáles tienes hueco libre.

Para qué sirve#

Un caso típico: el dueño de un negocio mira el mapa y descubre que los martes por la mañana están a tope y los viernes por la tarde están vacíos. Con esa información lanza una promoción para el viernes, o ajusta los turnos del equipo para reforzar el martes.

Desde el panel#

El módulo aparece en /inicio dentro de la sección de Operaciones, bajo el título "Mapa de calor de demanda".

  • 7 filas (de lunes a domingo) por las horas de apertura de tu negocio en columnas.
  • Escala de color: gris (sin citas) → verde (mucha demanda).
  • Navegación por semanas: con flechas, te mueves entre la semana actual y las 3 siguientes.
  • Tooltip al pasar el ratón: por ejemplo, "Martes 10:00 — 3 citas".
  • Estadísticas: pico (día y hora con más citas), valle (la franja más vacía), total de citas.
  • Leyenda: escala "Menos → Más" para que sepas qué representa cada tono.

Cómo se calcula#

  • Se agregan todas las citas activas de la semana seleccionada por día de la semana y por hora del día.
  • Se excluyen las citas canceladas y los no-show.
  • El rango horario se adapta al horario de tu negocio (por ejemplo, 09:00–20:00 en vez de 00:00–23:00).
  • El color de cada celda es relativo: la celda más cargada de esa semana marca el verde más intenso, y el resto se escala respecto a ella.

Diferencias con otros mapas#

Este mapa muestra demanda futura (citas reservadas para esta semana o las próximas), no histórico. Si quieres ver la tendencia pasada de ingresos, usa el módulo "Ingresos últimos 30 días". El mapa de calor está pensado para anticiparte, no para mirar atrás.