🏥Residencia

Recepcionista IA para residencia

Atiende a las familias 24/7 con empatía y tranquilidad

Sin tarjeta de crédito · Activo en menos de 5 min

🏥
DisponIAonline · responde en segundos
Hola, mi madre Carmen está con vosotros. ¿Cómo ha pasado el día?
¡Hola María! Para compartir el estado de Carmen necesito verificar que estás autorizada. ¿Eres su hija registrada?
Sí, soy María González
✓ Verificado. Te paso el resumen de hoy: medicación ✓, comida con apetito, 2h de fisio, ánimo tranquilo. ¿Necesitas algo más?
¿Puedo visitarla el martes?
Por supuesto. Tenemos disponibilidad de 10:00 a 18:00 ese día. Registraré la visita y te confirmamos el día anterior.
DisponIA está escribiendo…

Problemas que conoces bien

Las familias llaman preocupadas a cualquier hora

Las consultas de disponibilidad de plazas se pierden

La comunicación con familiares consume mucho tiempo del equipo

Un día en tu negocio

Así trabaja DisponIA junto a tu equipo en una residencia

Tu equipo se concentra en lo importante. El bot cubre las grietas.

Mañana

Cuidados + medicación

Atención sanitaria, higiene, desayuno, fisioterapia.

El bot envía el resumen diario a las familias autorizadas: medicación, comidas, ánimo.

Mediodía

Comidas + actividades

Comida, actividades terapéuticas, descanso.

Las familias preguntan por su residente — el bot consulta al equipo y responde con discreción.

Tarde

Visitas + asistente social

Familias visitando, reuniones de valoración.

El bot confirma visitas programadas y reuniones, evita aglomeraciones.

24/7

Tranquilidad para la familia

Una llamada a las 22h por preocupación.

Atención empática a la familia, programa llamada del equipo para mañana, escala si es urgente.

La IA hace lo repetitivo. Tú haces lo que importa.

DisponIA no reemplaza a tu equipo. Lo libera.

DisponIA hace

  • Atención respetuosa a familias 24/7
  • Resumen diario por WhatsApp del residente (medicación, comidas, ánimo)
  • Información de plazas, copago y plazas SAAD/concertadas
  • Gestión de visitas programadas y reuniones con asistente social

Tu equipo hace

  • Cuidado directo del residente (médico, enfermería, auxiliares)
  • Decisiones sobre salud, medicación y cambios de PIA
  • Conversaciones difíciles con familias (deterioro, final de vida)
  • Coordinación con servicios sociales y administración

Reduce las ausencias

Cada hueco vacío te cuesta dinero. DisponIA los previene.

Cadena automática de confirmación y relleno de huecos. El cliente solo tiene que pulsar un botón.

1Día anterior
"Recordatorio: visita programada mañana a las 16:00 para ver a Carmen."
Familia avisada con antelación
22h antes
"¿Confirmas tu llegada a las 16:00? Botones: ✓ Sí / 🗓️ Reprogramar"
Coordinación con el equipo de planta
3Si cambia
"Sin problema. ¿Te viene mejor mañana a las 17:30 o el sábado?"
Visita asegurada sin estrés

Más visitas, sin esfuerzo

DisponIA trae de vuelta a los clientes que ya tienes

Recordatorios automáticos en el momento exacto en que el cliente vuelve a necesitarte.

Recurrencia automática

Resumen diario para familia autorizada

Llamadas de preocupación

−71%

Familias informadas y tranquilas. Menos llamadas de preocupación al equipo.

DisponIA · automático
"Hoy Carmen: medicación ✓, comida con apetito, 2h fisio, ánimo tranquilo. ¿Preguntas?"
Cliente
Familia responde "Todo bien, gracias" o pide detalles → el bot facilita o escala.
DisponIA
✓ Cita confirmada. Recibirás recordatorio 24h antes con un toque para confirmar.

Hablamos tu idioma

Grado de dependenciaPIAConcierto sociosanitarioAyudas SAADPlaza concertadaAsistente social

Servicios preconfigurados

Tu asistente viene listo con estos servicios. Puedes modificarlos o añadir los tuyos.

Visita informativa

60 min · comercial

Valoracion de ingreso

90 min · valoracion

Reunion con familia

45 min · seguimiento

Visita medica

30 min · medico

Cumplimiento normativo

  • Los datos de salud del residente son especialmente protegidos (RGPD Art. 9)

Empieza gratis como Residencia

Configura tu asistente en menos de 5 minutos. Sin tarjeta de crédito.