🏨Hotel

Recepcionista IA para hotel

Atiende consultas de huéspedes en varios idiomas las 24 horas

Sin tarjeta de crédito · Activo en menos de 5 min

🏨
DisponIAonline · responde en segundos
Hola, ¿tenéis habitación doble del 15 al 17 mayo?
¡Hola! Sí, tenemos: Doble Standard 110€/noche, Doble Superior con terraza 135€/noche. ¿Te interesa alguna?
La Superior. ¿Incluye desayuno?
No incluida; el desayuno son 12€/persona. Si reservas directo: -5% y desayuno gratuito. ¿Reservamos?
Sí, dos personas
✓ Reserva confirmada. Te enviaré el formulario del parte viajero por WhatsApp 24h antes para no perder tiempo en recepción.
DisponIA está escribiendo…

Problemas que conoces bien

Los turistas escriben a cualquier hora y en varios idiomas

Booking se lleva 18-20% de comisión; cada reserva directa cuenta

El parte viajero (RD 933/2021) requiere muchos datos por huésped

Un día en tu negocio

Así trabaja DisponIA junto a tu equipo en una hotel

Tu equipo se concentra en lo importante. El bot cubre las grietas.

Mañana

Check-outs + limpieza

Salidas, preparación de habitaciones, recepción saturada.

El bot atiende consultas de disponibilidad sin interrumpir el flujo.

Mediodía

Servicios al huésped

Restaurante, conserjería, dudas locales.

Responde preguntas frecuentes (parking, wifi, atracciones) sin pasar por recepción.

Tarde

Check-ins + parte viajero

Llegadas, registro legal, entrega de habitaciones.

Parte viajero recogido por WhatsApp antes de llegar → check-in en 2 minutos.

Fuera de horario

Reservas internacionales

Turistas en otra zona horaria escribiendo a cualquier hora.

Respuesta inmediata en idioma del cliente + captación de reserva directa.

La IA hace lo repetitivo. Tú haces lo que importa.

DisponIA no reemplaza a tu equipo. Lo libera.

DisponIA hace

  • Atención multilingüe 24/7 (es/en/fr/de/it)
  • Captación de reserva directa para reducir comisiones OTA
  • Recogida automática del parte viajero antes del check-in
  • Pre-arrival con ETA + upsells (upgrade, desayuno, parking)

Tu equipo hace

  • Atención presencial en recepción y check-in
  • Gestión de incidencias y peticiones especiales
  • Coordinación con housekeeping y mantenimiento
  • Trato personal con huéspedes habituales

Reduce las ausencias

Cada hueco vacío te cuesta dinero. DisponIA los previene.

Cadena automática de confirmación y relleno de huecos. El cliente solo tiene que pulsar un botón.

124h antes
"Pre-arrival: ¿hora estimada de llegada? Te preparamos la habitación y opciones de upgrade/desayuno."
Upsell + ETA capturado
2Día de llegada
"Parte viajero: nombre, DNI/pasaporte, nacionalidad, fecha nacimiento y sexo (RD 933/2021)."
Check-in en 2 min
3Post-checkout
"¿Cómo fue tu estancia? Reseña en Google + 10% próxima visita."
Reseña + retención

Más visitas, sin esfuerzo

DisponIA trae de vuelta a los clientes que ya tienes

Recordatorios automáticos en el momento exacto en que el cliente vuelve a necesitarte.

Recurrencia automática

Estancia completada — solicitud de review en Google

Reservas directas

+28%

Más reviews en Google → mejor ranking → más reservas directas (menos comisión OTA).

DisponIA · automático
"¿Cómo fue tu estancia en Hotel El Encinar? Si te gustó, una reseña en Google nos ayuda mucho."
Cliente
Huésped responde "Genial" → el bot envía link directo a Google + 10% código descuento próxima estancia.
DisponIA
✓ Cita confirmada. Recibirás recordatorio 24h antes con un toque para confirmar.

Hablamos tu idioma

PMSParte viajeroSES.HospedajesEarly check-inMedia pensiónUpgrade

Cumplimiento normativo

  • Segun el RD 933/2021, todos los establecimientos de hospedaje deben registrar a sus huespedes y comunicar los datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en un plazo de 24 horas desde el check-in.
  • Los datos recogidos son: nombre completo, nacionalidad, tipo y numero de documento, fecha de expedicion, sexo y fecha de nacimiento.

Empieza gratis como Hotel

Configura tu asistente en menos de 5 minutos. Sin tarjeta de crédito.